XV Congresso Internacional de Administração em Oftalmologia
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Programação

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Sala Jardim Botânico
08:30 - 10:00 Módulo

SBAO - Módulo: Gestão de fornecedores, compras e estoque

08:30 - 08:35
Abertura
08:35 - 08:55
Reprocessamento de materiais médico-hospitalares: o que diz a legislação
08:55 - 09:15
Gestão estratégica de compras
09:15 - 09:35
Processos cíclicos
09:35 - 09:55
Gestão de fornecedores
09:55 - 10:00
Perguntas e respostas - Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
08:30 - 10:00 Módulo

SBAO - Módulo: Segurança e qualidade no atendimento

08:30 - 08:35
Abertura
08:35 - 08:55
O impacto de acolher e atender com excelência os pacientes
08:55 - 09:15
Melhorias com a Acreditação Internacional
09:15 - 09:35
Central de Material de esterilização: A importância dos bastidores para o sucesso dos procedimentos cirúrgicos oftalmológicos.
09:35 - 09:55
Experiência do paciente: a importância da enfermagem em proporcionar segurança e satisfação
09:55 - 10:00
Perguntas e Respostas - Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
10:45 - 12:15 Módulo

SBAO - Módulo: Gestão de Pessoas

10:45 - 10:50
Abertura
10:50 - 11:05
Inteligência emocional para líderes de alto impacto
11:05 - 11:20
Entendendo e aplicando a gamificação na melhoria de processos em Oftalmologia
11:20 - 11:35
Dividir para conquistar
11:35 - 11:50
Toda competência pode ser adquirida. Invista em você!
11:50 - 12:05
Cultura de segurança x cultura punitiva- impactos na segurança do paciente
12:05 - 12:10
Perguntas e Respostas
12:10 - 12:15
Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
10:45 - 12:15 Módulo

SBAO - Módulo: Gestão, Finanças e Planejamento

10:45 - 10:50
Abertura
10:50 - 11:10
Por que fazemos o que fazemos? Estratégias para a liderança engajar equipes
11:10 - 11:30
Planos de negócios/como avaliar investimentos na oftalmologia
11:30 - 11:50
Planos de negócios/como avaliar investimentos na oftalmologia
11:50 - 11:55
Plano de Capacitação inicial de novos colaboradores, precisamos falar sobre isso!
11:55 - 12:00
Perguntas e Respostas
12:00 - 12:15
Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
14:15 - 15:45 Módulo

SBAO - Módulo: Gestão de tempo e agenda

14:15 - 14:20
Abertura
14:20 - 14:35
Como organizar a agenda médica com inteligência
14:35 - 14:50
Sua atendente encanta?
14:50 - 15:05
Gestão do fluxo de pacientes
15:05 - 15:20
Os pilares do ciclo de atenção contínua ao paciente
15:20 - 15:35
A relevância do contact center próprio em um Hospital Oftalmológico
15:35 - 15:40
Perguntas e Respostas
15:40 - 15:45
Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
14:15 - 15:45 Módulo

SBAO - Módulo: Decisões estratégicas: o que preciso saber?

14:15 - 14:20
Abertura
14:20 - 14:35
Gestão financeira e planejamento estratégico em oftalmologia
14:35 - 14:50
Implementação de gestão estratégica em um hospital oftalmológico
14:50 - 15:05
Como calcular a capacidade instalada da minha empresa?
15:05 - 15:20
Crescimento sustentável: incorporação como estratégia ou como consequência do crescimento
15:20 - 15:35
Preocupações relevantes na negociação de clínicas- o que mais importa, fora o preço?
15:35 - 15:40
Perguntas e Respostas
15:40 - 15:45
Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
16:30 - 18:00 Módulo

SBAO - Módulo: Gestão de Faturamento

16:30 - 16:35
Abertura
16:35 - 16:55
Faturamento x cobrança correta
16:55 - 17:15
Suas glosas te punem ou educam?
17:15 - 17:35
Setor de Faturamento: um processo independente ou integrado? Dessa forma?
17:35 - 17:55
Táticas eficazes para aperfeiçoar o faturamento em oftalmologia
17:55 - 18:00
Perguntas e Respostas - Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
16:30 - 18:00 Módulo

SBAO - Módulo: Oftalmologia na saúde pública: desafios e oportunidades no SUS

16:30 - 16:35
Abertura
16:35 - 16:50
Projeto Fundo de Olho - ações de prevenção junto a comunidade
16:50 - 17:05
Adequação de serviços privados para atendimento público
17:05 - 17:20
Serviço privado 100% SUS. Negócio ou filantropia?
17:20 - 17:35
Contruindo políticas de saúde
17:35 - 17:50
Mesa de discussão: Ampliação de atendimentos públicos no Brasil: oportunidades de trabalho e de negócios para oftalmologistas
17:50 - 18:00
Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
08:30 - 10:00 Módulo

SBAO - Módulo: Administrando um setor de lente de contato

08:30 - 08:35
Abertura
08:35 - 08:55
Criação e organização do setor de lentes de contato
08:55 - 09:25
A importância da lente de contato na prática oftalmológica
09:25 - 09:55
Treinamento e organização da equipe de atendimento em lente de contato
09:55 - 10:00
Perguntas e Respostas
10:00 - 10:00
Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
08:30 - 10:00 Módulo

SBAO - Módulo: Trajetórias na Oftalmologia

08:30 - 08:35
Abertura
08:35 - 08:50
Trajetórias na Oftalmologia
08:50 - 09:05
Trajetórias na Oftalmologia
09:05 - 09:20
Trajetórias na Oftalmologia
09:20 - 09:55
Mesa redonda
09:55 - 10:00
Perguntas e respostas - Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
10:45 - 12:15 Módulo

SBAO - Módulo: Para que marketing se já sou excelente?

10:45 - 10:50
Abertura
10:50 - 11:05
Existe marketing além do digital, em oftalmologia?
11:05 - 11:20
Branding para o profissional de saúde
11:20 - 11:35
Reposicionamento de marca e gestão de pessoas- a excelência do resultado
11:35 - 11:50
Estratégias inovadoras de marketing digital na oftalmologia
11:50 - 12:05
Novas regras na publicidade médica
12:05 - 12:10
Perguntas e Respostas
12:10 - 12:15
Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
10:45 - 12:15 Módulo

SBAO - Módulo: Inovações na saúde

10:45 - 10:50
Abertura
10:50 - 11:10
Inovação, Ciência e tecnologia na oftalmologia: novas oportunidades
11:10 - 11:25
Inteligência Artificial na gestão de qualidade do atendimento
11:25 - 11:40
Inteligência Artificial Aplicada para Gestão de Pacientes Crônicos
11:40 - 11:55
Experiência de inovar na Área da Saúde
11:55 - 12:10
Como a Redcheck inovou nos laudos de exames
12:10 - 12:15
Perguntas e Respostas
Sala Jardim Botânico
14:15 - 15:45 Módulo

SBAOO - Cerimônia de Posse, Prêmio SBAO e Palestra Especial

14:15 - 14:30
Cerimônia de Posse nova diretoria SBAO
14:30 - 14:45
Premiação do Prêmio SBAO
14:45 - 15:45
Palestra Especial
Sala Jardim Botânico
16:30 - 18:00 Módulo

SBAO - Módulo: Softwares de gestão na oftalmologia

16:30 - 16:35
Abertura
16:35 - 16:50
Softwares de gestão na oftalmologia
16:50 - 17:05
Softwares de gestão na oftalmologia
17:05 - 17:20
Softwares de gestão na oftalmologia
17:20 - 17:50
Softwares de gestão na oftalmologia
17:50 - 18:00
Perguntas e Respostas - Encerramento do módulo
Sala Parque Lage
16:30 - 18:00 Módulo

SBAO - Módulo: Captation: impactos no setor de saúde e na oftalmologia

16:30 - 16:35
Abertura
16:35 - 16:50
Quais os tipos de operadoras de saúde e quais as formas de remuneração para o médico?
16:50 - 17:05
Modelos de remuneração
17:05 - 17:20
Visão atual da Oftalmologia dentro do Sistema de Saúde
17:20 - 17:35
Cooperativa de Oftalmologia: é possível?
17:35 - 17:50
CBO em Ação
17:50 - 17:55
Perguntas e Respostas
17:55 - 18:00
Encerramento do módulo
Sala Jardim Botânico
08:30 - 12:00 Curso

SBAO - CURSO: Desvendando o Marketing Médico: Conceitos e Práticas Essenciais

Sala Parque Lage
08:30 - 12:00 Curso

SBAO - Curso de faturamento

Sala Cristo Redentor
10:30 - 12:00 Curso

SBAO - Curso Gestão Estratégica na Oftalmologia